Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 23/08/2026
Benvenuto su MYA Academy, la piattaforma online di MOVE YOUR ASS.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma MYA Academy, nonché l'acquisto e la fruizione dei prodotti e servizi disponibili attraverso la piattaforma.
Utilizzando MYA Academy, creando un account e/o acquistando uno dei prodotti o servizi disponibili, l'utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.
1. Titolare della piattaforma
MYA Academy è gestita da:
Emanuele Mauti
Via San Francesco d'Assisi, 56, 04100, Latina (LT)
P. IVA 03091220594
Email: emanuelemauti3@gmail.com
Nel presente documento, Emanuele Mauti sarà indicato anche come “MYA”, “MOVE YOUR ASS” o “il Professionista”.
Per gli acquisti effettuati da consumatori, i dati identificativi e i recapiti del Professionista sono messi a disposizione secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
2. MYA Academy e i servizi offerti
MYA Academy è una piattaforma digitale dedicata all'allenamento, all'alimentazione, alla disciplina e alla costruzione di uno stile di vita più attivo e consapevole.
Attraverso la piattaforma possono essere disponibili, a titolo esemplificativo:
- programmi di allenamento;
- corsi e percorsi di allenamento online;
- piani alimentari personalizzati;
- servizi di coaching personalizzato;
- consulenze nutrizionali;
- pacchetti che combinano più prodotti o servizi;
- altri contenuti e servizi digitali.
Le caratteristiche, la durata, le modalità di erogazione, il prezzo e le eventuali condizioni specifiche di ciascun prodotto o servizio sono indicate nella relativa pagina di presentazione e vendita prima dell'acquisto.
3. Requisiti e registrazione dell'account
Per acquistare e utilizzare alcuni prodotti o servizi è necessario creare un account personale sulla piattaforma.
L'utente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate e a comunicare tempestivamente eventuali variazioni rilevanti.
L'account e le relative credenziali di accesso sono personali e non trasferibili.
L'utente è responsabile della conservazione delle proprie credenziali e del loro utilizzo.
È vietato:
- condividere le proprie credenziali con altre persone;
- consentire a terzi di utilizzare il proprio account;
- cedere o trasferire l'account;
- vendere o trasferire a terzi l'accesso a un prodotto o servizio acquistato.
In caso di utilizzo dell'account in violazione dei presenti Termini e Condizioni, MYA potrà adottare le misure necessarie per tutelare la piattaforma e i propri contenuti, inclusa, nei casi applicabili, la sospensione o la revoca dell'accesso.
4. Acquisto dei prodotti e conclusione del contratto
L'acquisto dei prodotti e servizi disponibili su MYA Academy avviene attraverso la procedura di acquisto messa a disposizione sulla piattaforma.
Gli acquisti sono gestiti attraverso Teachable, piattaforma tecnologica utilizzata da MYA per la gestione degli ordini, dei pagamenti e dell'accesso ai prodotti digitali.
Prima di completare l'acquisto, l'utente può verificare le caratteristiche del prodotto o servizio, il prezzo e le principali condizioni applicabili.
Il contratto si considera concluso secondo le modalità previste dalla procedura di acquisto e dalla normativa applicabile.
A seguito dell'acquisto, l'utente riceverà le comunicazioni relative all'ordine e all'accesso al prodotto o servizio all'indirizzo email fornito durante la procedura.
5. Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi applicabili sono quelli indicati sulla piattaforma al momento dell'acquisto, salvo eventuali errori manifesti.
Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente, secondo le modalità disponibili nella procedura di acquisto.
MYA Academy può accettare, a seconda del prodotto o servizio:
- carta di credito o debito;
- carta prepagata;
- PayPal;
- bonifico bancario;
- altri metodi eventualmente messi a disposizione attraverso Teachable.
In caso di mancato, rifiutato o annullato pagamento, MYA potrà non attivare o sospendere l'accesso al prodotto o servizio, nei limiti consentiti dalla legge.
La documentazione fiscale relativa all'acquisto viene emessa secondo le modalità previste dal sistema di fatturazione utilizzato tramite Teachable.
6. Durata e modalità di accesso
La durata e le modalità di accesso dipendono dal prodotto o servizio acquistato e sono indicate nella relativa pagina di vendita.
In particolare, salvo diverse indicazioni riportate nella pagina del prodotto:
MYA Beginner: il programma ha una durata di 6 settimane e l'accesso ai relativi contenuti è disponibile per 3 mesi.
MYA Pro: è disponibile con formule di abbonamento mensile, trimestrale o annuale. Il servizio prevede il rinnovo automatico secondo la formula scelta dall'utente, salvo disdetta effettuata secondo le modalità previste.
MYA Nutrition: prevede un piano alimentare della durata di 4 settimane e non costituisce un abbonamento con rinnovo automatico.
MYA Coaching Plus: prevede un programma personalizzato della durata di 6 settimane e non costituisce un abbonamento con rinnovo automatico.
MYA Beginner Pack: combina MYA Beginner e MYA Nutrition. Le rispettive durate sono quelle previste per i singoli servizi.
MYA Pro Pack: combina MYA Pro e MYA Nutrition in un unico acquisto. Il MYA Pro viene fornito, nell'ambito del Pack, come acquisto una tantum per un mese e non prevede rinnovo automatico. Il piano alimentare MYA Nutrition ha una durata di 4 settimane e non prevede rinnovo automatico. Il Pack non si rinnova automaticamente.
MYA Coaching Plus Pack: comprende un programma di allenamento personalizzato della durata di 6 settimane e un piano alimentare della durata di 4 settimane.
Le durate sopra indicate possono essere modificate per specifici prodotti o servizi futuri. In tal caso, faranno fede le condizioni indicate nella relativa pagina di vendita prima dell'acquisto.
7. Rinnovi automatici
Tra i prodotti attualmente disponibili, il rinnovo automatico è previsto esclusivamente per il MYA Pro acquistato singolarmente. Il MYA Pro acquistato all'interno del MYA Pro Pack è invece fornito come acquisto una tantum e non prevede rinnovo automatico.
La formula di rinnovo e il relativo importo sono indicati chiaramente prima dell'acquisto.
Il rinnovo avviene secondo la periodicità scelta dall'utente al momento dell'acquisto, salvo cancellazione effettuata prima della successiva data di rinnovo.
Gli altri prodotti e pacchetti disponibili su MYA Academy, salvo diversa indicazione espressa nella relativa pagina di vendita, non prevedono rinnovo automatico.
8. Cancellazione degli abbonamenti
L'utente può interrompere il rinnovo automatico di un abbonamento secondo le modalità indicate sulla piattaforma o contattando il Servizio Clienti attraverso i canali ufficiali.
La cancellazione del rinnovo automatico impedisce gli addebiti successivi, ma non determina automaticamente il rimborso di periodi già acquistati, fatto salvo quanto previsto dalla legge o dalla garanzia commerciale descritta nel successivo articolo.
9. Garanzia commerciale di rimborso per i programmi in abbonamento
Per i prodotti e programmi che prevedono un abbonamento con rinnovo automatico, MYA offre una garanzia commerciale relativa al primo acquisto.
L'utente può richiedere il rimborso dell'importo pagato entro 7 giorni dalla data del primo acquisto, senza necessità di fornire una motivazione, contattando il Servizio Clienti tramite email o WhatsApp attraverso i canali ufficiali indicati sulla piattaforma.
La garanzia commerciale:
- si applica esclusivamente al primo acquisto dell'abbonamento;
- non si applica ai rinnovi successivi;
- si applica indipendentemente dalla durata dell'abbonamento inizialmente acquistato;
- non richiede all'utente di fornire una motivazione per la richiesta.
La richiesta di rimborso non comporta automaticamente la cancellazione del rinnovo automatico. Qualora l'utente desideri interrompere anche il rinnovo automatico, dovrà procedere alla cancellazione secondo le modalità previste sulla piattaforma o contattare il Servizio Clienti.
La presente garanzia commerciale è aggiuntiva rispetto ai diritti riconosciuti dalla normativa applicabile e non limita in alcun modo i diritti inderogabili del consumatore, incluso l'eventuale diritto di recesso ove applicabile.
10. Diritto di recesso
Quando applicabile, il consumatore beneficia del diritto di recesso previsto dalla normativa italiana ed europea in materia di contratti a distanza.
Per i contratti a distanza, il termine ordinario previsto dalla normativa è generalmente di 14 giorni, con decorrenza diversa a seconda della natura del contratto.
Per i servizi e i contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale possono trovare applicazione specifiche disposizioni in materia di diritto di recesso e di avvio della prestazione.
In particolare, l'esclusione o la perdita del diritto di recesso per la fornitura di contenuti digitali prima della scadenza del relativo periodo richiede il rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile, compreso, nei casi previsti, il consenso espresso del consumatore all'inizio della fornitura e l'accettazione della perdita del diritto di recesso.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso e le eventuali eccezioni applicabili saranno comunicate all'utente secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dalla procedura di acquisto.
Nulla nei presenti Termini e Condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
11. Programmi di allenamento
I programmi di allenamento disponibili su MYA Academy sono finalizzati a supportare l'utente nello svolgimento dell'attività fisica secondo le caratteristiche del percorso acquistato.
L'utente è responsabile dell'esecuzione degli esercizi e deve svolgerli in funzione delle proprie capacità, condizioni fisiche e livello di preparazione.
Prima di iniziare un programma di allenamento, e in particolare in presenza di patologie, infortuni, limitazioni fisiche, sintomi o altre condizioni rilevanti, l'utente è invitato a consultare il proprio medico o un professionista sanitario qualificato.
L'utente deve comunicare al Coach eventuali condizioni, limitazioni o informazioni che possano essere rilevanti per la programmazione dell'allenamento.
In caso di dolore, malessere o sintomi anomali, l'attività deve essere interrotta e, quando necessario, deve essere richiesto il parere di un professionista sanitario.
I programmi di allenamento non costituiscono diagnosi, terapia o trattamento medico e non sostituiscono una valutazione sanitaria.
12. Risultati dell'allenamento
MYA non garantisce il raggiungimento di specifici risultati estetici, fisici, di peso o di performance.
I risultati dipendono da numerosi fattori individuali, tra cui condizioni di partenza, costanza nell'esecuzione del programma, alimentazione, recupero, sonno, stile di vita e caratteristiche individuali.
I contenuti e i programmi forniti hanno l'obiettivo di offrire metodo, struttura e supporto, ma non possono garantire un determinato risultato.
13. MYA Coaching Plus
Il MYA Coaching Plus è un servizio di coaching personalizzato erogato direttamente da Emanuele Mauti.
Il programma viene costruito sulla base delle informazioni e degli obiettivi forniti dall'utente.
Il Coach può apportare modifiche al programma durante il percorso quando ciò risulti necessario sulla base di esigenze reali e comprovate, dei progressi o delle informazioni ricevute dall'utente.
Il supporto del Coach avviene attraverso i canali indicati nella descrizione del servizio, incluso WhatsApp Business dedicato.
L'utente può contattare il Coach durante il periodo di validità del servizio quando ne abbia necessità, attraverso il canale di comunicazione previsto dal servizio.
Per consentire l'elaborazione del programma personalizzato, l'utente deve fornire le informazioni e i dati richiesti.
Qualora l'utente non fornisca le informazioni necessarie per la predisposizione del programma, MYA non potrà procedere alla relativa elaborazione fino alla ricezione dei dati necessari.
La mancata collaborazione dell'utente, il mancato invio delle informazioni richieste o la scelta dell'utente di non seguire il programma non comportano automaticamente il prolungamento della durata del servizio o il rimborso del relativo importo, fatto salvo quanto previsto dalla legge.
14. MYA Nutrition
Il MYA Nutrition è un servizio nutrizionale erogato dal Dott. Alberto Ventimiglia, professionista esterno.
Il servizio può comprendere:
- compilazione di un questionario iniziale;
- raccolta delle informazioni necessarie alla valutazione delle esigenze dell'utente;
- una consulenza tramite videocall della durata indicativa di circa 30 minuti;
- elaborazione di un piano alimentare personalizzato;
- eventuali modifiche al piano durante il periodo di validità, quando necessarie per specifiche esigenze o situazioni particolari.
Il piano alimentare ha, salvo diversa indicazione, una durata di 4 settimane.
Al termine del periodo, l'utente può scegliere liberamente se acquistare una nuova consulenza e richiedere un nuovo piano.
Il servizio non prevede rinnovo automatico.
L'utente è tenuto a fornire informazioni complete, corrette e aggiornate, incluse eventuali informazioni relative a condizioni, allergie, intolleranze o altre esigenze rilevanti.
15. Informazioni relative alla salute
I servizi offerti da MYA non devono essere interpretati come sostitutivi di una diagnosi o di una valutazione medica, salvo per quanto di competenza del professionista sanitario eventualmente incaricato nell'ambito del servizio acquistato.
L'utente deve comunicare al professionista incaricato tutte le informazioni rilevanti per la corretta erogazione del servizio.
In presenza di patologie, condizioni cliniche, terapie, allergie, intolleranze, infortuni o altre situazioni che possano influire sull'allenamento o sull'alimentazione, l'utente deve rivolgersi ai professionisti sanitari competenti e seguire le relative indicazioni.
16. Contenuti digitali e utilizzo personale
Tutti i contenuti messi a disposizione attraverso MYA Academy, inclusi video, programmi, schede, testi, immagini, materiali didattici, piani e altri contenuti digitali, sono destinati esclusivamente all'utilizzo personale dell'utente che ha acquistato il relativo prodotto o servizio.
È vietato:
- condividere le credenziali dell'account;
- consentire ad altre persone di utilizzare il proprio account;
- copiare, riprodurre o distribuire i contenuti senza autorizzazione;
- registrare e redistribuire i video;
- condividere programmi di allenamento o piani alimentari ricevuti nell'ambito dei servizi personalizzati;
- pubblicare o rendere disponibili a terzi i materiali ricevuti;
- vendere, concedere in uso o trasferire i contenuti;
- utilizzare i contenuti per attività commerciali o professionali rivolte a terzi;
- aggirare eventuali sistemi tecnici di protezione dei contenuti.
L'acquisto di un prodotto o servizio dà diritto alla fruizione dei relativi contenuti secondo le modalità previste, ma non comporta il trasferimento della proprietà intellettuale degli stessi all'utente.
17. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su MYA Academy e tutti gli elementi che costituiscono l'identità di MOVE YOUR ASS, inclusi, a titolo esemplificativo:
- marchi;
- loghi;
- testi;
- fotografie;
- video;
- grafiche;
- programmi;
- schede di allenamento;
- materiali didattici;
- format;
- elementi grafici e visivi;
sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Salvo quanto espressamente previsto dalla legge o autorizzato per iscritto, tali contenuti non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti, pubblicati o utilizzati per finalità commerciali.
18. Uso non autorizzato dell'account
L'account MYA Academy è personale.
Qualora MYA rilevi o abbia ragionevoli motivi per ritenere che un account venga utilizzato da più persone o che le credenziali siano state condivise, cedute o utilizzate in violazione dei presenti Termini e Condizioni, potrà adottare misure proporzionate alla violazione, inclusa la sospensione temporanea o la revoca dell'accesso al servizio, nel rispetto della normativa applicabile.
La sospensione o la revoca non pregiudica gli ulteriori diritti di MYA nei confronti dell'utente in caso di violazione dei presenti Termini.
19. Disponibilità della piattaforma
MYA si impegna a mantenere la piattaforma accessibile e funzionante compatibilmente con la natura dei servizi online.
Potrebbero verificarsi interruzioni temporanee dovute, a titolo esemplificativo:
- manutenzione;
- aggiornamenti;
- interventi tecnici;
- problemi infrastrutturali;
- malfunzionamenti di servizi di terze parti;
- eventi di forza maggiore.
MYA si impegna, nei limiti ragionevoli, a ripristinare il servizio nel minor tempo possibile.
Le eventuali interruzioni non pregiudicano i diritti dell'utente previsti dalla normativa applicabile.
20. Teachable e servizi di terze parti
MYA utilizza Teachable come piattaforma tecnologica per la gestione della piattaforma, degli account, degli acquisti e dell'accesso ai contenuti.
Alcune funzionalità possono dipendere da servizi tecnologici di terze parti.
L'utilizzo di tali servizi può essere soggetto anche ai relativi termini e condizioni e alle rispettive informative sul trattamento dei dati personali.
MYA non è responsabile dei malfunzionamenti imputabili esclusivamente a servizi o infrastrutture di terzi, fatto salvo quanto previsto dalla normativa applicabile e gli obblighi che gravano su MYA nei confronti dell'utente.
21. Conformità dei contenuti e servizi digitali
MYA si impegna a fornire i contenuti e i servizi digitali conformemente alle caratteristiche, funzionalità e modalità di fruizione indicate nella relativa offerta e previste dalla normativa applicabile.
Qualora l'utente riscontri un problema relativo alla mancata fornitura, all'accessibilità o alla conformità di un contenuto o servizio digitale, può contattare il Servizio Clienti attraverso i canali indicati nella piattaforma, fornendo le informazioni necessarie per consentire a MYA di verificare e, ove possibile, risolvere il problema.
Restano in ogni caso fermi i diritti e i rimedi riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in materia di conformità dei contenuti e dei servizi digitali.
22. Comportamento dell'utente
L'utente si impegna a utilizzare MYA Academy nel rispetto:
- della legge;
- dei presenti Termini e Condizioni;
- dei diritti di MYA;
- dei diritti degli altri utenti;
- dei diritti di terzi.
È vietato utilizzare la piattaforma per attività illecite, fraudolente o finalizzate alla violazione dei diritti di proprietà intellettuale o alla condivisione non autorizzata dei contenuti.
23. Assistenza e contatti
Per richieste di assistenza, informazioni sui prodotti acquistati, problemi di accesso o altre comunicazioni relative a MYA Academy, l'utente può contattare il Servizio Clienti attraverso i canali ufficiali messi a disposizione:
WhatsApp: al seguente link
Email: info@myashapelab.com
Centro Assistenza: al seguente link
MYA si impegna a fornire assistenza attraverso tali canali compatibilmente con la natura della richiesta e con gli orari di disponibilità comunicati sulla piattaforma.
24. Comunicazioni relative ai servizi
L'utente accetta di ricevere le comunicazioni necessarie alla gestione del proprio account, degli acquisti e dei servizi acquistati, incluse comunicazioni relative a ordini, pagamenti, accesso, rinnovi, modifiche del servizio e assistenza.
L'invio di comunicazioni commerciali e promozionali sarà effettuato secondo le modalità e con i consensi previsti dalla normativa applicabile.
25. Modifiche ai prodotti e ai servizi
MYA può apportare modifiche ai prodotti, ai contenuti e alle modalità di erogazione dei servizi per ragioni organizzative, tecniche, normative o di miglioramento del servizio.
Le caratteristiche essenziali del prodotto o servizio acquistato e i diritti dell'utente già maturati non saranno modificati in modo contrario alla normativa applicabile.
Per gli abbonamenti e i servizi continuativi, eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate all'utente secondo le modalità previste dalla legge e dalle condizioni applicabili.
26. Modifiche ai Termini e Condizioni
MYA può modificare i presenti Termini e Condizioni per adeguarli a modifiche normative, tecniche, organizzative o commerciali.
La versione aggiornata sarà pubblicata sulla piattaforma con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dall'utente in relazione agli acquisti effettuati, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
L'utilizzo della piattaforma successivo alla pubblicazione delle modifiche comporta l'applicazione della versione aggiornata dei Termini, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
27. Tutela del consumatore
Quando l'utente acquista per finalità estranee alla propria attività professionale o imprenditoriale, trova applicazione la disciplina prevista dal Codice del Consumo e dalle altre disposizioni inderogabili applicabili.
Nulla nei presenti Termini e Condizioni limita o esclude i diritti che la legge riconosce inderogabilmente al consumatore.
Le eventuali clausole che risultassero incompatibili con disposizioni inderogabili saranno interpretate e, ove necessario, sostituite nei limiti consentiti dalla legge, senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni.
L'AGCM ricorda che le condizioni generali di contratto utilizzate nei rapporti con i consumatori devono rispettare la disciplina sulle clausole vessatorie.
28. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, salvo l'applicazione di eventuali norme inderogabili previste dalla legge applicabile al consumatore.
Per eventuali controversie con un consumatore sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile.
Per i rapporti con utenti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale, la competenza territoriale sarà determinata secondo le norme applicabili e, ove validamente concordato, secondo quanto indicato nel contratto o nell'ordine.
29. Contatti del Professionista
Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni o ai servizi offerti da MYA Academy:
Emanuele Mauti
Via San Francesco d'Assisi, 56, 04100, Latina (LT)
P. IVA: 03091220594
Email: emanuelemauti3@gmail.com
WhatsApp: al seguente link
Centro Assistenza: al seguente link
Ultimo aggiornamento: 23/08/2026