Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 24/08/2026
La presente Informativa descrive le modalità con cui Emanuele Mauti, titolare di MYA Academy e del progetto MOVE YOUR ASS, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano la piattaforma, creano un account, acquistano prodotti o servizi, utilizzano i servizi di MYA Academy o si iscrivono alla newsletter.
L'Informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Emanuele Mauti
Via San Francesco d'Assisi, 56, 04100, Latina (LT)
P. IVA 03091220594
Email: info@myashapelab.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare attraverso l'indirizzo email sopra indicato.
2. Quali dati personali raccogliamo
In relazione ai servizi utilizzati, possiamo trattare:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- indirizzo di fatturazione;
- dati relativi agli acquisti e ai servizi utilizzati;
- dati relativi ai pagamenti;
- dati di accesso e informazioni relative all'account;
- informazioni relative all'utilizzo della piattaforma;
- informazioni fornite attraverso moduli di contatto e assistenza;
- informazioni fornite attraverso WhatsApp;
- dati forniti nell'ambito dei servizi Coaching Plus e MYA Nutrition.
Per i servizi personalizzati possono inoltre essere raccolte informazioni quali età, altezza, peso, caratteristiche fisiche, obiettivi, abitudini, eventuali infortuni, allergie, intolleranze, patologie o altre informazioni relative allo stato di salute, quando necessarie per l'erogazione del servizio richiesto.
I dati relativi alla salute costituiscono categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 GDPR e vengono trattati esclusivamente nei casi e secondo le modalità consentite dalla normativa applicabile.
3. Come raccogliamo i dati
I dati personali possono essere raccolti attraverso:
- MYA Academy e la piattaforma Teachable;
- la procedura di acquisto dei prodotti e servizi;
- i moduli di iscrizione alla newsletter;
- ActiveCampaign;
- i questionari compilati tramite Google Forms;
- WhatsApp Business;
- email;
- il Centro Assistenza;
- le comunicazioni con il Servizio Clienti;
- altri moduli o strumenti messi a disposizione da MYA.
Alcuni dati possono inoltre essere raccolti automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma, secondo quanto previsto dalla Cookie Policy.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
A. Gestione dell'account e dei servizi acquistati
Per:
- creare e gestire l'account;
- fornire i prodotti e servizi acquistati;
- consentire l'accesso ai contenuti;
- gestire ordini e pagamenti;
- fornire assistenza;
- comunicare con l'utente in relazione ai servizi acquistati;
- gestire eventuali rinnovi e cancellazioni.
Base giuridica: esecuzione del contratto o adozione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.
B. Adempimenti fiscali e obblighi di legge
Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e agli altri obblighi previsti dalla legge.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.
C. Assistenza e comunicazioni di servizio
Per rispondere alle richieste inviate tramite email, WhatsApp, Centro Assistenza o altri canali ufficiali.
Base giuridica: esecuzione del contratto, adozione di misure precontrattuali o, quando applicabile, legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste.
D. Newsletter
In caso di iscrizione alla Newsletter di MOVE YOUR ASS, utilizziamo nome e indirizzo email per inviare la newsletter e le comunicazioni previste dal servizio.
L'iscrizione avviene sulla base del consenso dell'interessato, espresso attraverso il relativo modulo e confermato mediante la procedura di double opt-in, quando prevista.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il link di disiscrizione presente nelle email o contattando il Titolare.
E. Comunicazioni promozionali
L'invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti, servizi, novità e iniziative di MYA avviene, quando richiesto dalla normativa, sulla base del consenso dell'interessato.
Il consenso al marketing è separato dall'iscrizione alla newsletter e può essere revocato in qualsiasi momento.
F. MYA Coaching Plus e MYA Nutrition
I dati forniti nell'ambito dei servizi personalizzati vengono utilizzati per:
- valutare caratteristiche ed esigenze dell'utente;
- elaborare programmi di allenamento personalizzati;
- erogare il servizio di coaching;
- elaborare piani alimentari personalizzati;
- svolgere le consulenze previste dal servizio;
- apportare eventuali modifiche al programma o al piano;
- comunicare con l'utente durante il percorso.
Il trattamento dei dati relativi alla salute e delle altre categorie particolari di dati avviene sulla base del consenso esplicito dell'interessato e nel rispetto delle condizioni previste dall'art. 9 GDPR.
5. MYA Coaching Plus
Nell'ambito di MYA Coaching Plus, i dati forniti dall'utente vengono trattati direttamente da Emanuele Mauti, in qualità di Coach e Titolare del trattamento.
Le informazioni vengono utilizzate nella misura necessaria alla predisposizione e alla gestione del percorso personalizzato.
L'utente è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni fornite.
6. MYA Nutrition e Dott. Alberto Ventimiglia
Per MYA Nutrition, l'utente compila un questionario attraverso Google Forms, fornendo le informazioni necessarie alla consulenza.
I dati raccolti vengono successivamente trasmessi da Emanuele Mauti al Dott. Alberto Ventimiglia, professionista esterno che eroga il servizio nutrizionale.
Il Dott. Ventimiglia utilizza tali informazioni per effettuare la consulenza tramite videocall e predisporre il piano alimentare personalizzato.
Il trattamento dei dati da parte del Dott. Ventimiglia avviene nell'ambito della propria attività professionale e nel rispetto della normativa applicabile.
7. Fornitori e servizi utilizzati
Per fornire i servizi di MYA Academy possiamo avvalerci di fornitori tecnologici e professionali che possono trattare dati personali per conto del Titolare o, nei casi previsti, agire come autonomi titolari.
Tra questi rientrano:
- Teachable, per la gestione della piattaforma, degli account, degli ordini e dei contenuti digitali;
- ActiveCampaign, per la gestione della newsletter, delle comunicazioni email e delle automazioni;
- Google Workspace / Google Forms, per la raccolta e gestione dei questionari;
- Stripe, per l'elaborazione dei pagamenti con carta;
- PayPal, per i pagamenti effettuati tramite PayPal;
- eventuali altri fornitori tecnologici necessari al funzionamento della piattaforma;
- consulenti e professionisti incaricati per attività amministrative, fiscali o legali;
- il Dott. Alberto Ventimiglia, nell'ambito del servizio MYA Nutrition.
Teachable specifica nel proprio DPA che può agire come titolare autonomo per determinate categorie di dati e come responsabile del trattamento per i dati trattati per conto del Creator.
ActiveCampaign prevede un DPA per i clienti che trattano dati personali tramite il servizio e dispone di meccanismi specifici per i trasferimenti internazionali.
8. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei fornitori utilizzati da MYA possono trattare o rendere accessibili dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando necessario, tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, attraverso decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses o altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.
Teachable prevede, per i trasferimenti dall'Unione Europea verso Paesi non considerati adeguati, l'utilizzo delle Standard Contractual Clauses.
ActiveCampaign dichiara di utilizzare, a seconda dei casi, il Data Privacy Framework e/o le Standard Contractual Clauses per i trasferimenti internazionali.
Google Workspace prevede a sua volta specifici meccanismi contrattuali per i trasferimenti internazionali dei dati.
9. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, quando previsto, per adempiere agli obblighi di legge.
In particolare:
- i dati dell'account vengono conservati finché l'account rimane attivo o fino alla richiesta di cancellazione, salvo obblighi di conservazione;
- i dati relativi agli acquisti e alla fatturazione vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile;
- i dati utilizzati per la newsletter vengono conservati fino alla disiscrizione dell'utente, salvo ulteriori obblighi o esigenze legittime di conservazione;
- i dati relativi a Coaching Plus e MYA Nutrition vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del servizio e per gli eventuali obblighi di legge applicabili.
Quando non sussistono più motivi legittimi per la conservazione, i dati vengono cancellati o, ove possibile, anonimizzati.
10. Utilizzo di WhatsApp
WhatsApp Business può essere utilizzato come canale di comunicazione tra MYA e gli utenti che acquistano determinati servizi o richiedono assistenza.
Le conversazioni possono contenere dati personali forniti volontariamente dall'utente.
WhatsApp non viene utilizzato da MYA per l'invio automatico della newsletter o di comunicazioni promozionali.
L'utilizzo di WhatsApp è inoltre soggetto alle condizioni e all'informativa privacy di Meta/WhatsApp.
11. Newsletter e comunicazioni commerciali
Le comunicazioni promozionali vengono inviate secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e, quando richiesto, previo consenso.
Ogni comunicazione commerciale contiene un meccanismo che consente all'utente di revocare il consenso e disiscriversi.
La revoca del consenso al marketing non pregiudica la possibilità di ricevere comunicazioni necessarie alla gestione dell'account, degli acquisti e dei servizi acquistati.
12. Profilazione e processi decisionali automatizzati
MYA può utilizzare strumenti tecnologici per analizzare dati relativi all'utilizzo della piattaforma e alle interazioni con le comunicazioni, anche per finalità statistiche, organizzative e di marketing, nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente e della normativa applicabile.
Tali attività non comportano l'adozione di decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi sull'utente.
13. Meta Pixel
MYA Academy utilizza Meta Pixel per misurare le interazioni degli utenti con la piattaforma e valutare l'efficacia delle attività di comunicazione e marketing.
Il Pixel può raccogliere informazioni relative alle interazioni con la piattaforma, inclusi eventi quali visualizzazioni di pagina, aggiunte al carrello e acquisti.
Il Meta Pixel viene attivato solo dopo che l'utente ha espresso il relativo consenso attraverso il sistema di gestione dei cookie.
Per informazioni dettagliate sui cookie e sugli strumenti di tracciamento utilizzati, consulta la Cookie Policy.
14. Cookie Policy
MYA Academy utilizza CookieYes per la gestione delle preferenze relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento.
Le informazioni dettagliate sui cookie, sulle relative finalità, sulle categorie utilizzate e sulle modalità per modificare o revocare le preferenze sono disponibili nella Cookie Policy della piattaforma.
15. Sicurezza dei dati
MYA adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione.
Nessun sistema di trasmissione o conservazione elettronica può tuttavia essere considerato completamente sicuro.
In caso di violazione dei dati personali, MYA agirà secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
16. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l'utente ha il diritto di:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare il consenso precedentemente prestato;
- non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato nei casi previsti dalla legge;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare: info@myashapelab.com
17. Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso dell'interessato, quest'ultimo può revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
La revoca del consenso relativo alle comunicazioni commerciali non comporta la cancellazione dell'account né impedisce di ricevere comunicazioni necessarie alla gestione dei servizi acquistati.
18. Reclamo al Garante
Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate dall'Autorità.
19. Minori
I servizi di MYA Academy sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni.
MYA non raccoglie consapevolmente dati personali di soggetti minorenni per la registrazione e l'acquisto dei propri servizi.
Qualora MYA venisse a conoscenza di aver raccolto dati personali relativi a un minore in assenza di una valida base giuridica, adotterà le misure appropriate previste dalla normativa.
20. Modifiche alla Privacy Policy
MYA può modificare o aggiornare la presente Informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata sulla piattaforma con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
21. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti:
Emanuele Mauti
P. IVA 03091220594
Via San Francesco d'Assisi, 56, 04100, Latina (LT)
Email: info@myashapelab.com
WhatsApp: al seguente link
Centro Assistenza: al seguente link
Ultimo aggiornamento: 24/08/2026